Come fare un ordine online

Sei hai dei dubbi sull'acquisto dei nostri bijoux, ti diamo qui tutte le informazioni possibili per aiutarti ad orientarti nel nostro shop online!

Registrarsi sul sito

L'acquisto sul sito è possibile come utente registrato o come ospite.
Ti consigliamo però di registrarti per tenere sotto controllo i tuoi ordini e salvare i tuoi articoli preferiti. Clicca sul piccolo omino in alto a destra e poi su CREA UN ACCOUNT ed inserisci la tua email per iniziare. Compila il modulo che apparirà in ogni sua parte inserendo tutti i tuoi dati personali comprensivi di indirizzo per la spedizione ed i recapiti per essere ricontattato. Riceverai subito un'e-mail con il tuo nome utente e la tua password all'indirizzo indicato, da conservare per l'accesso al sito e future referenze.
Se preferisci, puoi accedere con il tuo account Facebook o Google, cliccando sui relativi pulsanti.

Fare un acquisto

Se desideri acquistare con il tuo account con cui ti sei registrato in precedenza devi effettuare l'accesso. Inserisci il tuo nome utente e la tua password negli appositi campi, sempre cliccando sull'omino in alto a destra e poi su ENTRA.

Se vuoi ordinare come ospite puoi procedere senza eseguire l'accesso.

Dopo aver scelto il prodotto che ti interessa, aggiungilo al carrello cliccando su AGGIUNGI AL CARRELLO, subito dopo vedrai in una schermata il contenuto del tuo carrello.
Per acquistare altri prodotti clicca su CONTINUA LO SHOPPING, se invece desideri procedere all'ordine clicca PROCEDI CON IL CHECKOUT. Per modificare le quantità dei prodotti desiderati digita nella casella corrispondente la quantità desiderata oppure clicca su + o - per aggiornare il carrello.
In seguito potrai scegliere la modalità di pagamento e di spedizione. Clicca su PROCEDI CON IL CHECKOUT per procedere con il tuo acquisto.

Nel passaggio successivo vedrai il riepilogo del tuo ordine e la destinazione del pacco, che normalmente è l'indirizzo inserito in fase di registrazione, ma lo puoi anche cambiare scegliendo dal menù a tendina fra quelli salvati nel tuo account oppure aggiungendone uno nuovo. Puoi anche aggiungere nell'apposito spazio delle note che ritieni importanti fornirci per il tuo ordine.

Scegli con che metodo di spedizione preferisci ricevere i tuoi prodotti e in quale modo desideri pagare, cliccando sul relativo pulsante.

Fatto questo l'ordine è inviato ed entro pochi minuti riceverai un'e-mail di conferma del tuo ordine con il riepilogo dei prodotti richiesti ed il totale da pagare comprensivo delle spese di imballo, spedizione ed incasso. Conserva la mail per qualunque riferimento futuro.
Se una volta completato l'ordine tu desiderassi acquistare altri prodotti, contattaci molto celermente prima della preparazione del pacchetto: pagherai una sola volta le spese di spedizione perché unificheremo gli ordini per te. In caso di inesattezze o dubbi scrivici subito.

Dopo aver ricevuto conferma del tuo pagamento (da effettuarsi entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine, pena la rimessa in vendita degli oggetti senza alcun preavviso) ed aver verificato l'effettivo accredito, Daffodil provvederà ad inviarti la merce secondo le modalità e nei tempi previsti nella pagina Consegna e spedizioni.

L'ordine inviato sarà vincolante solamente se l'intero processo d'ordine sarà stato completato regolarmente.

ATTENZIONE: non saranno presi in considerazione ordini in cui non siano indicati tutti i riferimenti o con dati personali fasulli!
Completando la procedura di acquisto dichiari di aver preso visione e di accettare le condizioni di vendita proposte su questo sito.

Si raccomanda di tenere una copia di tutte le comunicazioni inerenti all’acquisto e alla spedizione della merce ricevuta fino alla consegna di quanto richiesto.

Ordini personalizzati

Se desideri ordinare un bijoux personalizzato compila questo modulo apposito.

Dovrai semplicemente comunicarci i tuoi desideri come soggetti, lettere, colori o materiali preferiti. 
Le personalizzazioni potranno avere dei costi aggiuntivi, valutati a seconda dei casi, e regolarmente comunicati in precedenza.

Puoi anche inviarci i materiali che vuoi utilizzare per realizzare i tuoi bijoux o gioielli (in questo caso la spedizione degli stessi è a tuo carico).

Tutte le commissioni o modifiche ad alcune nostre creazioni secondo il tuo gusto devono essere prima valutate. Se accettiamo le tue richieste, sappi che il pagamento sarà sempre anticipato all'avvio del lavoro.

La realizzazione del tuo bijoux sarà documentato tramite foto inviate via e-mail.

Tempistiche

I bijoux disponibili vengono spediti subito dopo la verifica di avvenuto pagamento, con il primo ritiro utile da parte del corriere (solitamente entro 24 ore).

I bijoux indicati come disponibili su ordinazione in preordine possono essere ricreati o riforniti secondo le tempistiche indicate nel singolo prodotto. 

Se sono gioielli creati artigianalmente potremmo aver bisogno di alcuni materiali per la loro riproduzione oppure potrebbero essere creazioni la cui realizzazione viene effettuata solo su richiesta. Possono volerci quindi alcuni giorni perché riusciamo a reperire il materiale necessario e li realizziamo per te. 

Nel caso di prodotti acquistati dai nostri fornitori verificheremo invece la disponibilità e procederemo al riordino. Appena li riceveremo verranno spediti e ne sarai informato. Ti verrà indicato il tempo stimato necessario, se differisce da quanto riportato nella pagina del prodotto sul sito. 

I bijoux esauriti non sono più ordinabili e/o riproducibili, possono essere gioielli fatti a mano OOAK (one of a kind - pezzi unici) oppure esauriti presso il fornitore.

Alcune precisazioni

Eventuali asimmetrie o piccoli dettagli sono dovuti alla naturalezza dei materiali impiegati e alla lavorazione artigianale, sono da considerarsi quindi un pregio del bijoux stesso e garanzia della sua unicità.

I colori possono essere lievemente diversi dalle foto: possono variare da monitor a monitor a causa di impostazioni personali e dei limiti della fotografia digitale. Facciamo tutto il possibile per offrirti il colore più realistico in ogni foto di ogni oggetto.

Qualunque riproduzione di un oggetto già venduto, qualora venga richiesta, potrà essere simile, ma non identica in ogni parte, perché la caratteristica stessa dell'artigianato è la realizzazione di soli pezzi unici.

Non vengono riprodotti marchi o loghi protetti da copyright o diritto d'autore senza esplicito nulla osta dell'autore in forma scritta.

Ti preghiamo di non fare ordini o commissioni se non sei sicuro di poter acquistare.
I bijoux e gli accessori realizzati richiedono tempo per la loro creazione e ideazione, così come la preparazione di un ordine: abbi rispetto del nostro lavoro! 

Sei un rivenditore? 

Vuoi iniziare a vendere i nostri prodotti nel tuo negozio?
Stiamo collaborando con Faire per offrirti termini di pagamento a 60 giorni, 100 € di sconto sul tuo primo ordine e la spedizione gratuita sul nostro brand per un anno intero. Trovi il nostro catalogo su Faire!

Per richiederci invece l'accesso sul nostro sito al listino riservato ai rivenditori fai così:

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